Bedingungen und Konditionen

Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Etwaige Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Mehrwertsteuer oder andere Verkaufssteuern führen zu einer Anpassung in der Versandanzeige; die Produktpreise können sich auch aufgrund von Aktualisierungen der Preislisten der Lieferanten ändern. Der Verbraucher wird gebeten, sich vor der Bestellung über den endgültigen Verkaufspreis zu informieren.

Zahlungsarten

Auf der Website können Sie mit Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, AMERICAN EXPRESS) oder über Ihr Paypal- oder Klarna-Konto bezahlen.

Sendungen

Die Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen und haben eine zusätzliche Gebühr von 5€. Der Versand erfolgt durch den Kurierdienst GLS, mit einer Versandzeit von 24 Stunden und einer Lieferzeit von 48 Stunden. Die Sendungen werden in Italien von Montag bis Freitag zugestellt. Alle Kreationen werden in ihrer jeweiligen Geschenktüte versandt.

Recht auf Widerruf

Aleva Bijoux garantiert die Möglichkeit des Rücktritts in voller Übereinstimmung mit den Regeln für die Stornierung und Rückgabe von Waren (Art. 5 Gesetz DL 22. Mai 1999 - n. 185) vorgesehen. Der Kunde muss innerhalb von sieben (7) Arbeitstagen ab dem Datum des Erhalts der Ware (unter Androhung des Verfalls) eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an Aleva Bijoux, Piazza Mazzini 55/56, 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE), schicken, ohne dass eine Strafe fällig wird und ohne Angabe von Gründen. Innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen ab dem Lieferdatum muss die Ware unversehrt und in der Originalverpackung an Aleva Bijoux - Via Petrarca 49 - 80123 Napoli geschickt werden; die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet; die Produkte dürfen nicht geöffnet oder beschädigt worden sein, der Kunde bleibt im Falle von Verlust oder Beschädigung der Ware für die Rücksendung verantwortlich. Nach Überprüfung der ordnungsgemäßen Ausübung des Widerrufsrechts wird der Betrag für die zurückgesandten Produkte (abzüglich der für die Lieferung angefallenen Versandkosten) per Banküberweisung an den Kunden zurückerstattet.

Bedingungen für die Rückkehr
Gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 185 vom 22. Mai 1999, die das Rücktrittsrecht regelt, kann der Kunde, der bei Aleva Bijoux gekauft hat und mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden ist, dieses innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder einen Ersatz anfordern.

Austausch des Produkts
Die Kosten für den Versand eines oder mehrerer Ersatzprodukte sind vom Kunden zu tragen.

Nicht zulässige Rücksendungen
Die Rücksendung von Artikeln nach Maß oder auf Bestellung ist nicht möglich.

Annahme von Rücksendungen
Aleva Bijoux akzeptiert Rücksendungen nur, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: - 1) jeder Artikel muss unversehrt zurückgegeben werden, ohne Anzeichen, Abschürfungen oder Flecken, die darauf schließen lassen, dass der Artikel benutzt wurde; 2) der Versand des zurückzusendenden Artikels erfolgt auf Kosten des Kunden. Im Falle einer Beschädigung während des Transports, wird Aleva Bijoux die Ware mit “RESERVIERUNG DER KONTROLLE” akzeptieren und wird den Kunden unverzüglich für die entsprechende Beschwerde an den Träger zu informieren; für die Entschädigung Aleva Bijoux ist nicht verantwortlich für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Waren ohne Versicherung gesendet.

Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, nach Abschluss des “Online”-Kaufvorgangs die Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die jedoch mit dem Abschluss des Kaufvertrags als akzeptiert gelten, sowie die Spezifikationen des gekauften Produkts, um die Bedingungen des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 vollständig zu erfüllen. Der Kunde entbindet Aleva Bijoux von jeglicher Verantwortung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund der von ihm eingegebenen falschen Daten ergibt.

Anweisungen zur Rückgabe
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie einfach eine E-Mail an info@Aleva Bijoux.co.uk und wir werden Ihnen Anweisungen geben.

Modalitäten der Rücknahme
Wir empfehlen dem Kunden, vor der Abholung des Pakets immer zu überprüfen, ob die Menge der gelieferten Pakete mit der auf dem Lieferschein angegebenen Menge übereinstimmt und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Der Kunde muss Schäden direkt beim Kurier reklamieren, indem er auf den vom Kurier zu unterzeichnenden Beleg “KONTROLLRESERVIERUNG” schreibt und unverzüglich unseren Kundendienst unter info@aleva bijoux.it informiert. Bei Ereignissen höherer Gewalt (Streiks, Transportunterbrechungen oder -verspätungen, Serverausfall usw.), die eine ordnungsgemäße Auftragsabwicklung verhindern können, entbindet sich Aleva Bijoux von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden, der keinen Anspruch auf Entschädigung für von ihm erlittene, auch indirekte, Schäden hat.

Rückverfolgung
Alle Sendungen können online verfolgt werden und die Tracking-Nummer wird zum Zeitpunkt des Versands mitgeteilt.